保育施設における業務効率化促進のためのネットワーク環境活用コラム

皆さん、こんにちは。

南波真之(なんばさねゆき)と申します。

今回は、保育施設におけるヤマハのネットワーク製品を使った社内ネットワークの一新を実現したヤマハネットワーク製品事例について紹介します。

<お客様の課題>

  • 職員は、お預かりしている子どもの面倒を見るために時間を使いたいが、報告業務などのために、毎日1時間前後の時間を入力業務に費やしている
  • 入力は、事務室にある有線接続のPCから実施する必要があるため、その日の職員の数によっては、結果的に子供が帰ったあとの時間で入力作業をすることもある
  • 施設が3拠点あり同様の課題を持っていたため一気に解消したい

当施設は、20年ほど前から地方都市で運営をしている私立の保育施設でこの20年の働き方の大きな変化とともに重要性も変化してきました。

特に最近は共働き家庭が一般的ですので、朝は当施設にご両親が子どもを預けに来られて、夕方〜夜の時間にお迎えにという方がとても増えてきました。

職員の数については、お預かりしている子どもを面倒見るために十分に必要な人数で臨んではいますが、人手不足というところも正直感じていました。

そういった中で、保育日誌などの子どもの状況の報告業務、職員会議の準備、保育計画など様々な事務作業を現場の職員は行っています。

この業務に毎日1時間前後の時間がかかっており、お昼寝の時間や、シフト交代の時間、夜子どもが帰ったあとに対応するという形でした。

業務の時間がここまでかかる理由としてはもう1つあり、それは入力する際に使用するのが事務室にある有線接続のPCからということでした。

こういった状況を解消するために、2021年に情報入力はノートPCもしくはタブレット端末から実施し、職員の負担を軽減することで子どもたちに向き合う時間を増やすようにしていくプロジェクトを立ち上げました。

当然、Wi-Fiを利用した無線接続で入力作業をしていくことにより少し空いた時間で、子どもたちを確認しながらでも作業を進めていけるようにと考えていました。

やりたいことは決まったのですが、実際に当施設にはWi-Fi環境はなく、詳しい人間もいなかったため、詳しい会社さんに相談し、条件を満たした上で今後の業務で運用していくならヤマハのネットワーク製品を使うという事になりました。

選定する際のポイントとして、まとめると実現したいものは大きく2つありました。

1.施設内の場所を問わず機器の通信が問題なくできること

それほど大きい施設ではないですが、職員がどこにいてもサッと端末を使って作業を実施することができるように施設全体どこでも通信が問題なくできることが重要でした。更にその通信が急に遅くなったりせず安定していることも実現したいポイントでした。

2.管理が複雑ではないこと

社内では管理をできるメンバーがいないため相談したシステム会社がしっかり管理してくれる状況を作って欲しいと思っていました。何かトラブルが合ったときにもすぐに対応ができるようにインターネット経由で管理や把握ができるような仕組みを望んでいました。また、3施設を管理する必要があり、その点もポイントでした。

<主な導入製品と採用理由>

  • 無線LANアクセスポイント「WLX212」
    • 安定した社内の無線LAN環境を構築する事ができ、シンプルな見た目のため、サテライトオフィス空間に馴染んでいます。
  • ネットワーク統合管理サービスYamaha Network Organizer(YNO)
    • 各拠点のネットワーク機器をクラウド上で監視、管理できるサービスで、ネットワーク管理者はどこからでも対応可能になりました。

※無線LANアクセスポイントWLX212 については、以下をご覧ください。

https://network.yamaha.com/products/wireless_lan/wlx212/index

※ネットワーク統合管理サービスYamaha Network Organizer(YNO)

https://network.yamaha.com/products/software_service/ysl-yno/index

<採用メリット>

  • Yamaha Network Organizer(YNO)を利用することで、ネットワーク機器の一元管理、リモート管理が可能になり、ネットワーク管理者の人的コストが一気に削減した
  • 安定した通信環境を実現できており、業務の効率化も徐々に実施されてきてい
  • 通信環境が大きく改善したため、リモートでの職員同士のやり取りや会議なども実施しやすくなった

※ヤマハネットワーク製品一覧は、以下をご覧ください。

https://network.yamaha.com/


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